Anvisning för hantering av läkemedelsverifikationssystemets larm publicerats på svenska

Dokumentet beskriver larmen i läkemedelsverifikationssystemet och lösningar på problemsituationer. Varje användare av systemet måste dock själv avgöra den slutliga processen. Dokumentet har upprättats i samarbete med läkemedelsdistributionskedjans intressenter. Dokumentet uppdateras vid behov.

När det gäller larm, uppladdning av preparat- och batchuppgifter samt alla förfrågningar om stöd och utredningar relaterade till systemet ska man ta kontakt via e-postadressen: nmvs@fimvo.fi. Vi ber att ni i första hand kontaktar oss per e-post. Kontakt per telefon endast i brådskande ärenden på journumret: 09 6150 4949.

Lääkevarmennusjärjestelmän ruotsinkielinen hälytysten käsittelyohje julkaistu!

FiMVO julkaisi pari viikkoa sitten uuden ohjeen lääkevarmennusjärjestelmän hälytysten käsittelyyn:

Tämä dokumentti on nyt myös saatavana ruotsinkielisenä.

Ohjeessa kuvataan lääkevarmennusjärjestelmässä syntyvät eri hälytykset sekä niiden käsittelyyn liittyvät toimintaohjeet eri käyttäjäryhmien näkökulmasta. Dokumentti on laadittu yhteistyössä lääkejakeluketjun sidosryhmien kanssa ja sitä päivitetään tarpeen mukaan.

Mahdolliset palautteet ja kysymykset ohjeeseen liittyen (kuten myös kaikki hälytyksiä koskevat tuki- ja selvityspyynnöt) tulee lähettää osoitteeseen nmvs@fimvo.fi.